[Исправлено] Частичная недоступность сервиса

22 июля 2016 г., 4:55 MSK (UTC+3) #

4:04: Дежурные инженеры получили оповещение о проблемах с доступностью сервиса и приступили к восстановлению.

4:22: Сервис полностью восстановлен.

19:10: Причиной данного инцидента послужила некорректная работа проверки здоровья компонентов сервиса, из-за которой балансировщик направлял часть пользовательских запросов на сбойные компоненты. В течение инцидента примерно 50% запросов к сервису возвращали ошибку или загружались бесконечно. Исправление уже проходит тестирование и очень скоро будет доступно для всех.

22:12: Исправление прошло тестирование и включено для всех магазинов.

 
2
Kudos
 
2
Kudos

Now read this

[Fixed] Рост количества ошибок при запросах к магазинам

20 февраля 2017 г., 18:00 MSK (UTC+3) Мы применили первое исправление для системы хранения сессий, которое существенно уменьшит вероятность повторения данной проблемы. Еще одно более глобальное исправление в данный момент... Continue →