[Monitoring] Магазины работали медленно и не всегда открывались

1 февраля 2015 г., 16:05 MSK (UTC+3) #

С 15:24 до 15:59 часть магазинов открывались медленнее обычного или не открывались совсем. Проблема наблюдалась эпизодически — после нескольких попыток магазины все же открывались.

Проблема возникла из-за неправильной обработки запросов к БД. Мы локализовали и удалили причину проблемы.

Приносим извинения за неудобства.

UPD: 2 февраля 2015 г. 11:55 MSK (UTC+3) #

Проблема вернулась на 8 минут. Продолжаем исследование причин и внимательно следим за ситуацией.